MARKETING

Ngành, nghề: MARKETING

Mã ngành, nghề:  6340116

Trình độ đào tạo: Cao đẳng

Hình thức đào tạo: Chính quy

Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương

Thời gian khóa học: Tối đa 3 năm

1. Giới thiệu chương trình/mô tả ngành, nghề đào tạo

Marketing thương mại trình độ cao đẳng là ngành, nghề thực hiện các nhiệm vụ và công việc nhằm phát hiện ra các nhu cầu, mong muốn của khách hàng, sáng tạo giá trị, truyền thông giá trị, cung ứng giá trị nhằm thỏa mãn nhu cầu của các bên tham gia quá trình trao đổi của doanh nghiệp với khách hàng một cách hiệu quả nhất, đáp ứng được yêu cầu bậc 5 trong Khung trình độ quốc gia Việt Nam.

Nhiệm vụ chính của nghề bao gồm: Tìm hiểu về môi trường marketing và thị trường; xác định định hướng chiến lược marketing của tổ chức; xây dựng các đề xuất chào hàng cho khách hàng của tổ chức; quản lý và cung ứng các chương trình truyền thông marketing; xây dựng, thực hiện và quản lý các kế hoạch marketing; sử dụng, nghiên cứu và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng; xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu.

Điều kiện và môi trường làm việc: các hoạt động marketing thương mại được thực hiện ở các tổ chức với điều kiện môi trường làm việc nhiều biến động, có cạnh tranh, có quan hệ giao dịch với các khách hàng khác nhau, có tính chuyên nghiệp.

Ngành Marketing đóng vai trò trung tâm trong việc nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, quảng bá sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Chương trình đào tạo ngành Marketing ở trình độ cao đẳng trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng các chiến lược truyền thông, quảng bá thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

2. Mục tiêu đào tạo

2.1. Mục tiêu chung

Đào tạo đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có kỹ năng và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực Marketing, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng thực tiễn của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

2.2. Mục tiêu cụ thể

2.2.1. Kiến thức

– Trình bày được các mục tiêu chiến lược marketing doanh nghiệp;

– Trình bày được quy trình lập kế hoạch các chương trình: Truyền thông, quảng cáo, tiếp thị, quảng bá thương hiệu…;

– Nhận biết được xu hướng vận động của thị trường;

– Phân tích được tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động marketing của doanh nghiệp;

– Phân tích được ảnh hưởng về hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với các chính sách marketing của doanh nghiệp;

– Phân tích được xu thế phản ứng của người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp;

– Nhận biết và phân đoạn được các thị trường trọng điểm cho doanh nghiệp;

– Phân biệt được chiến lược marketing cho các nhóm khách hàng khác nhau

– Trình bày được những kiến thức cơ bản về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật, quốc phòng an ninh, giáo dục thể chất theo quy định.

2.2.2. Kỹ năng

– Xây dựng được các chiến lược marketing ngắn hạn, trung hạn và dài hạn;

– Thiết lập và duy trì được chính sách giá của sản phẩm dịch vụ;

– Phân đoạn và lựa chọn được thị trường trọng điểm cho doanh nghiệp;

– Dự đoán được một số phản ứng của người tiêu dùng đối với việc lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp;

– Lập được kế hoạch và thực hiện được các chương trình: Truyền thông, quan hệ công chúng, quảng cáo, tiếp thị, quảng bá thương hiệu…;

– Tổ chức được các hoạt động marketing cho doanh nghiệp;

– Lập được dự toán kinh phí cho các hoạt động marketing;

– Lựa chọn được nhân lực cho hoạt động marketing của doanh nghiệp;

– Thiết lập được các kênh phân phối chào hàng, bán hàng và đề xuất các phương pháp cải tiến sản phẩm dịch vụ;

– Tổ chức được các chương trình huấn luyện – đào tạo đội ngũ nhân viên marketing;

– Ứng dụng được khoa học kỹ thuật vào hoạt động marketing;

– Đánh giá được hoạt động marketing của doanh nghiệp và đưa ra được những tư vấn hợp lý cho lãnh đạo doanh nghiệp;

– Sử dụng thành thạo các công cụ truyền thông thông dụng;

– Sử dụng được công nghệ thông tin cơ bản theo quy định; khai thác, xử lý, ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc chuyên môn của ngành, nghề;

– Sử dụng được ngoại ngữ cơ bản, đạt bậc 2/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam; ứng dụng được ngoại ngữ vào công việc chuyên môn của ngành, nghề.

2.2.3. Mức độ tự chủ và trách nhiệm

– Làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm, giải quyết công việc, vấn đề phức tạp trong điều kiện làm việc thay đổi;

– Hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện nhiệm vụ xác định; chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với nhóm;

–  Có khả năng đánh giá chất lượng, kết quả công việc của bản thân và nhóm sau khi hoàn thành công việc được giao.

– Có ý thức trách nhiệm trong việc sử dụng, bảo quản tài sản trong đơn vị;

– Có đạo đức nghề nghiệp, tác phong công nghiệp và ý thức tổ chức kỷ luật.

– Có ý thức kỷ luật và tinh thần cảnh giác cách mạng, sẵn sàng thực hiện nghĩa vụ quân sự bảo vệ Tổ quốc;

– Khả năng tự tìm việc làm, tự tạo việc làm hoặc tiếp tục học lên trình độ cao hơn sau khi tốt nghiệp.

3. Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp

Sau khi tốt nghiệp người học có năng lực đáp ứng các yêu cầu tại các vị trí việc làm của ngành, nghề bao gồm:

– Marketing truyền thống;

– Dịch vụ khách hàng;

– Quản lý nhãn hàng/ngành hàng;

– Thương hiệu;

– Truyền thông;

– Digital Marketing;

– Quản trị marketing truyền thống;

– Quản trị dịch vụ khách hàng;

– Quản trị thương hiệu;

– Quản trị Digital Marketing;

– Quản trị truyền thông.

– Sinh viên tốt nghiệp sẽ có năng lực tự học, tự cập nhật những tiến bộ khoa học công nghệ trong phạm vi ngành, nghề để nâng cao trình độ hoặc học liên thông lên trình độ cao hơn trong cùng ngành, nghề hoặc trong nhóm ngành, nghề hoặc trong cùng lĩnh vực đào tạo.

4. Khối lượng kiến thức và thời gian học tập

– Khối lượng kiến thức toàn khóa học: 2243 giờ/100 tín chỉ

– Số lượng môn học, mô đun: 31

– Khối lượng học tập các môn học chung: 695 giờ/31 tín chỉ

– Khối lượng học tập các môn học, mô đun chuyên môn: 1548 giờ/69 tín chỉ

– Khối lượng lý thuyết: 802 giờ; Thực hành, thực tập, kiểm tra : 1441 giờ